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    地铁上的幸福故事

    (发布时间:2018年05月31日 08:45   责任编辑:客运 来源:客运 杨雪 浏览次数:[] )

    5月27日是个温暖的日子,纬一街站收到了一封来自一位特殊乘客的感谢信,情真意切,感人肺腑,感谢工作人员一直以来对自己的关爱和帮助,同样,也是对工作人员用心服务的认可和鼓励。

    感谢信内容如下:

    纬一街地铁站二组,你们对一个残疾老人的热情、细心、关爱使我无法用言语表达。从你们纬一街地铁站二组工作人员身上深深感受到了地铁所至,爱心相随。

    我是一个年近六十的老人,从小患病无法行走,几十年里只能在电视上看看我们的古城,听周围朋友讲西安的美景,多少年来我始终想着有一天能和健全人一样亲眼看看生活了几十年的西安,看看西安的大商场里到底是什么样,吃点西安美食是不是和家里一样,做梦都没有想到有生之年西安开通了地铁。

    我的家住在纬一街地铁站附近,一年多来,每次出行都得到了纬一街地铁站二组工作人员的细致帮助,是你们无数次的帮助,才圆了一个残疾人游览西安的梦,你们每次开电梯的笑脸让我感受到社会的温暖,是你们让我有了进地铁就像回到家的感觉,也是你们用西安地铁工作人员的关爱温暖了我的心,从你们的身上我看到了西安地铁人的美。每次坐地铁回到小区,回到家里我都自豪的告诉朋友、家人,地铁工作人员是如何帮我出行,正是有许许多多你们的关爱才有残疾人出行的幸福体验。感谢西安地铁人,感谢纬一街地铁站二组工作人员!致谢人:李洪江

    从信的字里行间,让人感受到了一位残疾老人追梦和圆梦后的激动和感恩之心。这封信不光是写给纬一街站的,更是送给地铁每一位员工最好的礼物,激励大家继续努力,为乘客提供更好的服务,用爱心连接幸福梦想的阶梯,让这座城市更美好!

     

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