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    运营分公司喜获陕西省五一劳动奖状

    (发布时间:2016年04月29日 15:46   责任编辑:王冠生 来源:党群部 王冠生 董涛 浏览次数:[] )
    4月29日上午,陕西省庆祝“五一”国际劳动节表彰大会在西安隆重举行。会上,运营分公司被省总工会授予“陕西省五一劳动奖状”荣誉。
    近年来,在地铁办(地铁公司)的正确领导下,运营分公司始终秉承“服务百姓、奉献社会”的宗旨,紧紧围绕“平安运营、优质服务”中心任务,全面推进精细化管理,强化安全生产,狠抓技术提升,严格服务标准,圆满完成了线网平安运营和三号线运营筹备各项目标任务。截止2016年3月31日,平安运营1658天,累计开行列车1949.73万列公里,线网客流总量9.27亿人次,为西安市缓堵保畅和全省经济社会发展做出了积极贡献。
    同时,分公司始终将践行“地铁所至、爱心相随”的服务理念贯穿运营各项工作中,制定了“1567”服务标准,细化服务内容,注重服务细节,加强服务品牌建设。以“红色风景线、党员做示范”党建品牌为抓手,不断健全残疾人服务设施、完善车站引导标识、调整运行图与高铁站列车时刻表全面对接,开展“扶老携幼、爱心接力”、“排队礼让”、站长接待日等特色服务活动,使服务工作更趋精细化,受到了广大乘客的好评。仅2015年,全线各车站收到表扬信5043封、锦旗24面。其中纬一街、玉祥门、北大街等4起救助乘客的典型事迹被中央电视台等多家媒体报道,企业的社会影响力持续扩大。
    荣誉既是肯定,更是鞭策。今后,运营分公司将站在新的起点,不断教育引导广大员工积极发扬辛勤劳动、诚实劳动、创造劳动的热情,为推动“三个陕西”建设贡献新的力量。

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